Wir
sind mit unserem Copyshop und der Digitaldruckerei in Berlin angetreten,
Ihnen perfekte Dienstleistungen
zu liefern. Daher haben wir freiwillig 2007
in allen Bereichen ein umfangreiches QMS nach dem EFQM-Modell
und DIN EN ISO 9001:2000 eingeführt. Die erstmalige Zertifizierung
erfolgte durch den TÜV Nord im Jahr 2008.
Alle
Bereiche bei copyeasy unterliegen einem kontinuierlichen
Verbesserungsprozess.
Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten sollen dabei helfen, Fehler
zu vermeiden und Verbesserungsvorschläge für die Zukunft
zu machen. Die Umsetzung der Anregungen aus dem Meckerkasten und
unseren Umfragen steigern die Kundenzufriedenheit - Verbesserungen
am Arbeitsplatz steigern die Zufriedenheit der Mitarbeiter und
die Rückverfolgung aller Aufträge und die Kontrollen
in der Fertigung die Produktqualität.
Erfahren
Sie mit uns eine neue Qualität der Zusammenarbeit. Bei uns
wird das Qualitätsmanagement gelebt.
Jeweils
im Oktober / November wurden bei uns erfolgreich die
geplanten Überwachungsaudits
durchgeführt. Inzwischen gilt die Version nach DIN EN ISO 9001:2008.
Verbesserungsvorschläge
können Sie per Mail direkt an die Geschäftsführung
schicken:
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